Como podemos ajudar?

Em Ajustes › Privacidade e Segurança › Análise e Melhorias › Dados de Análise, em um arquivo cujo nome começa com panic-full. Abra o arquivo, toque em Compartilhar e escolha PhoneBox. O Analisador de panic possui um guia passo a passo.

Isso significa que o iOS não registrou nenhum panic desde a última vez em que os registros foram limpos. Uma reinicialização manual ou provocada por atualização não gera registro de panic.

O PhoneBox nunca faz suposições: um registro sem regra correspondente é reportado como desconhecido, acompanhado dos códigos encontrados. Atualizações adicionam novas regras conforme fontes públicas descrevem novos panics.

Um mesmo dia pode conter dois arquivos de análise. Compartilhe o outro arquivo da mesma data. A opção Compartilhar Análise do iPhone deve estar ativada para que o iOS os gere.

Abra os Ajustes no PhoneBox e toque em Restaurar compra, com sessão iniciada na Conta Apple utilizada na compra. O Premium é uma compra única e acompanha a sua Conta Apple.

Os anúncios mantêm o PhoneBox gratuito. Eles nunca recebem dados de registros ou de resultados de diagnóstico. Você pode alterar suas escolhas de anúncios nos Ajustes do app; o Premium remove os anúncios.

Não. Seus registros e fotos nunca saem do seu iPhone. Consulte a Política de Privacidade para entender o que anúncios, métricas de análise e relatórios de falhas recebem.