PhoneBoxBagaimana kami boleh membantu?
Hubungi kami dalam sebarang bahasa. Kami membaca setiap mesej dan membalas dalam beberapa hari bekerja.
Sokongan e-mel: support@nightaris.com
Sila jangan lampirkan log panic melainkan anda mahu kami membacanya: log mengandungi nombor siri dan pengecam iPhone anda.
Soalan lazim
Di manakah saya boleh mencari log panic?
Dalam Tetapan › Privasi & Keselamatan › Analitis & Peningkatan › Data Analitis, dalam fail yang namanya bermula dengan panic-full. Buka fail tersebut, ketik Kongsi, kemudian PhoneBox. Penganalisis panic mempunyai panduan langkah demi langkah.
Tiada fail panic-full dalam Data Analitis.
Maka iOS belum merekodkan panic sejak log kali terakhir dipadamkan. Pemulaan semula yang anda lakukan sendiri, atau yang berpunca daripada kemas kini, tidak meninggalkan sebarang log.
PhoneBox menyatakan bahawa log tidak sepadan dengan mana-mana peraturan.
PhoneBox tidak pernah meneka: log yang tidak sepadan dengan mana-mana peraturan dilaporkan sebagai tidak diketahui, beserta kod yang ditemui. Kemas kini menambah peraturan baharu apabila sumber pembaikan awam menerangkan panic baharu.
Kesihatan bateri menyatakan bahawa fail tidak mengandungi data bateri.
Satu hari boleh mempunyai dua fail analitis. Kongsi fail yang satu lagi dari hari yang sama. Pilihan Kongsi Analitis iPhone mesti dihidupkan untuk iOS menulisnya.
Bagaimanakah cara saya memulihkan Premium?
Buka Tetapan dalam PhoneBox dan ketik Pulihkan pembelian, dengan log masuk menggunakan Akaun Apple yang membelinya. Premium ialah pembelian sekali; ia terikat pada Akaun Apple anda.
Mengapakah saya melihat iklan, dan apakah yang mereka tahu?
Iklan memastikan PhoneBox kekal percuma. Iklan tidak pernah menerima apa-apa daripada log atau keputusan diagnosis. Anda boleh menukar pilihan iklan anda dalam Tetapan aplikasi; Premium membuang iklan.
Adakah PhoneBox menghantar log saya ke mana-mana?
Tidak. Log dan foto anda tidak pernah meninggalkan iPhone anda. Lihat Dasar Privasi untuk mengetahui perkara yang diterima oleh iklan, analitis dan laporan ranap.